KERESKEDELMI ÉRTÉKESÍTŐ
Kereskedelmi ágazat 3 éves képzése, amely szakképzettség megszerzésével zárul.
A kereskedelmi értékesítő a korszerű eladástechnikák alkalmazásával kiszolgálja és tájékoztatja a vásárlókat.
Értékesítési stratégiája a vevői igényeken alapul, tevékenysége kiterjed továbbá az áru beszerzésére, átvételére, készletkezelésére, állagmegóvására, a környezetvédelemre.
Kompetenciaelvárás
Önállóság, felelősségtudat, kommunikációs készség, csapatban való együttműködés, precizitás, problémamegoldó képesség, jó kapcsolatteremtő képesség, empátia, digitális eszközök használata.
A szakképzettséggel rendelkező
- komplex értékesítői feladatot lát el,
- felméri a vásárló igényeit, bemutatja az árut és a lehetséges kapcsolódó szolgáltatásokat, szakmai tanácsaival segíti a vásárlót a döntésében,
- közreműködik az árubeszerzés folyamatában: előkészíti a megrendelést és megrendeli az árut,
- ellátja az eladásra kerülő áruk átvételével, raktározásával, készletezésével és állagmegóvásával kapcsolatos feladatokat,
- kialakítja és fenntartja az üzlet polcképet,
- kezeli a kereskedelmi egységekben használatos szoftvereket és mobil alkalmazásokat,
- elvégzi az online értékesítéshez kapcsolódó szolgáltatásokat,
- szakszerűen használja a pénztárgépet,
- kezeli a vevői panaszokat,
- kezeli a szakterületének megfelelő gépeket, berendezéseket, eszközöket.
Ajánlott minden fiatal számára, aki szeret emberekkel foglalkozni, szereti a változatos kihívásokat, ösztönzi a kereskedelem dinamizmusa, fontos számára a hosszútávú karrierlehetőség.